------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------




FAQ

1. Är denna webbplats gratis?
Att skapa konto är gratis.

2. Som Säljare måste jag ha ett konto?
Det är ett krav för att allt ska fungera samt att vi har kontroll över försäljningen.

3. Är det avgift för säljaren?
När säljaren har sålt en bok exempel för 100 kronor till en köpare. Då har säljaren en avgift på 10 kr till oss som går till webbplatsens kostnader. Denna avgift kommer att kunna betalas via Swish samt faktuering/kvitto kommer att göras vid varje försäljning.

4. Som Köpare måste jag ha ett konto?
I nu läget behövs inte det. När man köper en bok, så bekräftar du köpet med din E-postadress. Ev. kommer det funktion att även köpare måste vara registrerad med ett konto.

5. Hur köper jag en bok?
Vill du köpa tryck på denna!
När du ser denna, så är annonsen såld.

6. Hur köpare och säljare kontaktas?
När en köpare trycker för ett köp, så får säljaren meddelande i sin inloggning samt e-postmeddelande att köp har gjorts! Säljaren loggar och ser under fliken "köpare kontaktat mig" där hamnar information som den e-postadress köparen har fyllt i. Säljaren skickar information vem han är. Vilket pris det blir med frakt. Köparen får betala med de alternativ som finns. Exempelvis är Swish bra här som går fort!
Viktigt att komma ihåg är att Schackboken.se har inget med resten av affären att göra.


7. Kommer det finnas en databas för detta?
System är uppbyggd med en bas med försäljnings annonser i kategorier. Samt vem som är säljaren.

8. Om man har en bok eller två till försäljning är det lätt att lägga in. Men jag har 10-100 stycken böcker. Måste jag knappa in alla?
Det kommer finnas en specifik fil som finns för nerladdning som fylls i som instruktionerna visar. Den filen laddas upp, så tar vi hand om den!
Är det över 50 stycken böcker kommer det en avgift


9. Är denna sida något för företag?
Annonsering för företag kommer finnas för en kostnad. Även möjlighet för företag att publicera recensioner för böcker.

10. Vad gäller angående ångerrätt?
Det finns regler och hänvisar till https://www.hallakonsument.se/lattlast/angerratt/

11. Har du synpunkter angående hemsidan som utveckling / ev. fel / frågor i allmänhet?
Fyll i formulär eller se e-postadress nedan och skriv!

Har du inte fått svar på dina frågor här, så kan du skriva till oss och ställa den!
Du kan även skicka E-post till oss på nedanstående adress:
admin[at]schackboken.se. Vi svarar så fort vi kan.